三星召回
三星Galaxy Note 7系列手机电池爆炸,引发全球大规模召回行动才过去不久,三星公司旗下洗衣机产品又发生了爆炸事件。三星公司周五宣布,在美国正式召回34款型号约280万台洗衣机。
三星召回
美国时间11月4日上午,美国消费品安全委员会(CPSC)在美国早间电视新闻节目中宣布,将与三星一同召回280万台该品牌揭盖式洗衣机。在此之前,该品牌揭盖洗衣机已经引起730起“爆炸”事故,其中9人受伤。
在美国损毁的三星洗衣机。
委员会表示,三星上开门洗衣机在使用时顶部会意外与机体分离,可能会造成用户的受伤。
三星也承认,这一问题是洗衣机洗涤重物时高速旋转所致。洗衣机旋转失去平衡后,出现过度震荡,从而将上盖甩飞。
今年8月曾有多名美国用户就三星洗衣机在使用过程中出现爆炸的问题向美国联邦提出集体诉讼。法院文件显示,一名受影响的德克萨斯州女子表示,洗衣机爆炸时冲击力太大,散落的部件冲破了她的车库的内墙。一名有类似遭遇的佐治亚州女子则声称,洗衣机爆炸时的声音“像是炸弹被引爆了一样”。
迄今为止,三星已经接到了700多起相关事故报告,包括9起受伤报告,其中有用户下颌骨骨折。
在美国损毁的三星洗衣机。
这次召回涉及三星34种上开门洗衣机,生产日期是从2011年3月至2016年11月。
美国消费品安全委员会官方网站的召回信息显示,此次召回的产品影响到【延庆三星洗衣机故障】三星2011年3月至2016年11月期间出售的34个型号揭盖式洗衣机。
【延庆三星洗衣机故障】点大图查看三星在美召回的洗衣机型号列表
美国用户可以选择由三星上门免费维修、购买新洗衣机时享受折扣,或者直接退款。
三星同时建议用户,在洗涤大件衣物时,采用较低转速洗涤模式。
此前在澳大利亚召回的三星洗衣机。
这已经不是三星次召回洗衣机产品。一份三星去年发布的官方声明显示,早在2013年,公司就因“安全问题”在澳大利亚召回过6种型号的揭盖式洗衣机。但当时的原因与此次不同,主要是“顶盖因发热而烧融”、“顶部灼烧并造成内部损坏等”。
新闻截图
今年9月28日,美国消费品安全委员会就已经发出警告,称收到多宗三星揭盖式洗衣机“爆炸”的报告,涉及2011年3月至2016年4月生产的洗衣机,但当时未指出具体型号。
CNN的报道还提及,这起针对三星的集体诉讼还包含许多类似的报告。报告内容还提及,三星在爆炸事件发生后“【延庆三星洗衣机故障】很快行动起来,试图收集并销毁所有有缺陷机器的证据”。
中国之声:中国又不在召回范围
有媒体就此联系三星中国,对方表示,本次爆炸与召回不涉及到大陆内的三星家电产品,此前也没有收到三星洗衣机爆炸案件投诉。
【延庆三星洗衣机故障】@程小珺会开甜菜拖拉机 : 手机炸、手机炸、手机炸完洗衣机炸
【延庆三星洗衣机故障】@观棋不语憋不住 : 原来三星是一家军火公司。。。。。
【延庆三星洗衣机故障】@网友:三星产品还真是手足情深
【延庆三星洗衣机故障】@麦麦麦田里的守望者:吖三星这是肿木了,连洗衣机都开始爆炸了,爆款做上瘾了?#三星洗衣机又爆炸了#
【延庆三星洗衣机故障】@我的天天天啊:上次note7也说国内不召回来着
【延庆三星洗衣机故障】@九月vc橙子:哥们家买的二手房,貌似家电三星标配